抖音上怎么投诉商家(03/17更新)
抖音上怎么投诉商家
最佳答案:
在抖音上投诉商家有多种方法:
通过抖音APP内置功能投诉
1. 订单页面投诉:进入抖音APP,依次点击“我”-右上角的“三横杠”-“我的订单”,找到需要投诉的订单,联系官方客服进行投诉。
2. 商家主页投诉:进入商家主页,点击右上角的“举报”,选择投诉原因并提交。
3. 商品详情页投诉:在商品订单页面进入小店店铺,与客服聊天,点击聊天框右上角的“投诉商家”。
联系抖音客服投诉
拨打抖音客服热线“95152”或“10101588”,反映问题并进行投诉。
通过其他渠道投诉
1. 全国12315平台:登录12315网站,填写投诉信息并提交。
2. 消费者协会:拨打“12315”热线进行投诉。
投诉时,请提供详细的问题描述、相关证据(如截图、视频等),以便平台快速处理。
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